P1: Koje vrste proizvoda imate?

Uglavnom se bavimo tri vrste laserskih proizvoda: mašina za lasersko čišćenje, mašina za lasersko obeležavanje i mašina za lasersko zavarivanje.
Postoje kategorije:
☆ Mašina za lasersko čišćenje: trenutno isporučujemo standardni ručni pulsni laserski čistač sa opcionom snagom 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W; 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ručna mašina za kontinuirano lasersko čišćenje; Također možemo opremiti fiksiranjem ili robotskom rukom za postizanje automatske linije za čišćenje. Osim toga, imamo laserski čistač ruksaka 100W, 150W, mašine za lasersko čišćenje tipa 200W za povlačenje posebno za radove čišćenja na otvorenom.
☆ Mašina za lasersko obeležavanje: mašina za lasersko obeležavanje vlaknima, 3D mašina za lasersko obeležavanje sa dinamičkim vlaknima, mašina za lasersko obeležavanje velikog radnog polja (do 700*700*80 mm), mašina za lasersko obeležavanje CO2, mašina za lasersko obeležavanje velikog radnog polja CO2 (gore do 1200*1200*100 mm), mašina za UV lasersko obeležavanje, mašina za zeleno lasersko obeležavanje i mašina za UV lasersko obeležavanje su sve dostupne za ispunjavanje bez obzira na aplikacije za označavanje/graviranje koje kupci imaju. Osim toga, pružamo funkcije prilagođavanja kao što su rotirajući alati, 2D/XYZ slajd za označavanje, vizualno označavanje lokalizacije, vanmrežno označavanje, zumiranje prikaza, online označavanje letenja, itd, prema stvarnim potrebama i zahtjevima kupaca.
☆ Laserski aparat za zavarivanje: uglavnom isporučujemo 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ručni aparat za zavarivanje; i mašina za lasersko zavarivanje galvanometra (za visoko efikasno off-line/on-line zavarivanje preciznog laserskog točkastog zavarivanja, zavarivanje preklapanjem, zavarivanje zaptivanja raznih mikro dijelova)

P2: Kako da izaberem optimalnu mašinu za sebe?

Prije svega, možete nas obavijestiti:
☆ O mašini za lasersko čišćenje: za koju industriju se koristi? Podloga predmeta koji se čisti, površinski materijal koji se uklanja i njegova debljina? Da li biste mogli da dostavite uzorke slika ili video zapisa? Želite li nam poslati neke uzorke na daljnje testiranje?
☆ O mašini za lasersko obeležavanje: šta je materijal za obeležavanje? Veličina polja za označavanje? Postoji li određena snaga lasera? Oblik objekta? Postoji li neki zahtjev za dubinom obilježavanja? Da li je za to potreban pomoćni alat?
☆ O aparatu za lasersko zavarivanje: Šta je materijal za zavarivanje? Aluminij, nehrđajući čelik, pocinčani lim ili drugo? Debljina materijala za zavarivanje? Laserska snaga?
☆ Imate li budžet za kupovinu? Da li je potrebno testiranje prije prodaje?
Preporučit ćemo vam najprikladnije proizvode prema vašem budžetu i zahtjevima za čišćenje/označavanje/zavarivanje.

P3: Ovo je moj prvi put da kupujem ovu vrstu mašine. Da li je jednostavan za korištenje?

Operacija je vrlo jednostavna. Većina naših kupaca savladala je vještine korištenja u roku od jednog sata. Poslat ćemo vam englesku verziju (jezik se prilagođava) korisničkog priručnika i video s uputama za rad, kao i možemo vas obučiti putem daljinskog online video ćaskanja.

P4: Koliko je obično vrijeme isporuke?

7-10 dana za standardnu ​​opremu i 15-30 dana za tipove prilagođavanja nakon potvrde plaćanja.

P5: Kakav paket koristite?

Drvena kutija ili kofer sa točkovima, koji su sigurni i pogodni za međunarodni transport.

P6: Kako garantujete kvalitet robe?

Svaka naša oprema će proći strogu inspekciju kvaliteta i dugotrajno neprekidno testiranje (72 sata) prije slanja. Nudimo inspekcijske video zapise ili fotografije za kupce kako bi potvrdili efekte obilježavanja/čišćenja i performanse naše mašine. Potvrda o kvaliteti i garancijski list biće poslani zajedno sa paketom.

P7: Kako možete garantirati vrijeme isporuke?

Obično imamo neke zalihe naše standardne mašine u našoj fabrici koja se može isporučiti odmah nakon provjere kvaliteta (1-3 dana). Za prilagođavanje mašine, proizvodna hala će biti uređena odmah po prijemu akontacije, a ako je rok isporuke hitan, dogovorićemo prekovremeni rad noću i vikendom kako bismo obezbedili isporuku na vreme.

P8: Možete li organizirati prijevoz?

Vršimo dostavu ekspresnim, vazdušnim, morskim, željezničkim i drugim vrstama transportnih usluga, pod uslovima EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP itd.

P9: Postoji li potrošni materijal ili potrebna dodatna oprema tokom upotrebe?

Neće biti potrošnog materijala ili pribora za korištenje naše mašine. Struja je jedino gorivo.
Pribor se šalje zajedno sa mašinama (besplatno):
☆ Za lasersku markirnu mašinu: jedan USB (sa korekcijskim parametrima), jedno čelično ravnalo, jedan set unutrašnjih šestougaonih ključeva, USB priključni kabl za kontroler. (Napomena: naočare za zaštitu od lasera su opcione za 50 USD/komplet.)
☆ Za mašinu za lasersko čišćenje: jedan kabl za povezivanje USB na serijski port RS232, 1 kom laserske zaštitne naočare, jedan set unutrašnjeg šestougaonog ključa, zaštitna sočiva (Napomena: 2 komada sočiva za 200W i ispod, 3 komada sočiva za iznad 200W) .
☆ Za aparat za lasersko zavarivanje: jedan kabl za povezivanje USB na serijski port RS232, 1 komad laserske zaštitne naočare, jedan set unutrašnjeg šestougaonog ključa, 1 dodavač žice (uključujući 1.0 čeličnu žicu 5 kg), jedan set bakrenih mlaznica , zaštitna sočiva 10 kom.

P10: Mogu li dobiti dodatni popust?

Dva su najvažnija faktora za razlikovanje cijena: 1. kvalitet proizvoda; 2. postprodajne usluge.
1. Proizvodi niske cijene su skloni problemima s kvalitetom. Kako bi zauzeli tržište, proizvođači ili trgovačka kompanija postavljaju vrlo nisku prodajnu cijenu kako bi pridobili kupce. Dakle, ako žele ostvariti profit pri prodaji po niskoj cijeni, mogu samo smanjiti troškove proizvodnje i radne snage, kao što je kupovina komponenti iz male radionice bez ikakvog osiguranja kvaliteta, pa čak i koristiti polovne lasere, galvanometarske sisteme, piratske kontrolne ploče i drugi osnovni pribor. Stoga problemi i dalje dolaze s nestabilnim performansama ili kratkim vijekom trajanja, što može uzrokovati mnogo problema za korisnike. Osim toga, proizvođač smanjuje troškove rada, što će također dovesti do problema kao što su labav proces montaže, neuređeno unutrašnje ožičenje, nedostatak kontrole kvalitete prije slanja, grubo pakovanje, itd.
2. Servis nakon prodaje, vrlo je teško podržati kvalitetnu uslugu dok nema dovoljno profita. Tehnička podrška ne može pratiti korak, postprodajna usluga je spora i nije dostupna na vrijeme zbog ograničenja profita. Da ne spominjemo neophodan potrošni materijal kao što su zaštitna sočiva i zaštitne naočale se ne mogu obezbijediti prilikom korištenja opreme, što može uzrokovati potencijalne sigurnosne probleme i za korisnike. Mnogo je slučajeva da se dobavljač ne može kontaktirati nakon tehničkih problema.
Naši proizvodi su pozicionirani na srednjem i vrhunskom tržištu prilagođenog razvoja. Odabiremo osnovne dijelove i originalne komponente pouzdanih proizvođača kako bismo osigurali performanse i kvalitet cijele mašine. U isto vrijeme, za tehnologiju i proces interne proizvodnje, mi smo rigorozni, standardizirani i proći ćemo kroz dugotrajno testiranje prije nego što mašina bude isporučena. Izvještaj o kontroli kvaliteta će biti dostavljen sa čvrstim i izdržljivim (drvena kutija ili vazdušna kutija) pakovanje. Pratićemo status logističkog transporta kako bismo osigurali da roba bude bezbedna i pravovremena isporučena kupcima.
U međuvremenu, pružamo promišljene i pravovremene online tehničke usluge nakon prodaje. Kompanija implementira globalni servisni odgovor 7*24 sata i pruža usluge doživotnog tehničkog održavanja za naše mašine. Dostupne su i besplatne usluge popravke i zamjene prema uvjetima garancije, sve dok se problemi kupaca ne riješe i kupac ne bude zadovoljan.
Dakle, za istu vrstu, naši proizvodi imaju pouzdaniji kvalitet, bolju uslugu i mnogo su isplativiji za kupce.
I naravno, s obzirom na vašu prijavu i zahtjeve, potrudiću se da se javim čelnicima kompanije za bolju cijenu za vas, hvala na povjerenju.

P11: Kako će se izvršiti uplata?

100 posto plaćanje prije otpreme i više načina plaćanja su prihvatljivi.
Napomena: 70 posto avansa i 30 posto konačnog plaćanja prije slanja mašine su prihvatljivi za procijenjene klijente. Ostali uslovi plaćanja su po dogovoru za procenjene agente.

P12: Koji je vaš garantni rok?

Dve godine garancije za sve laserske mašine. Tehnička podrška i usluge su dostupne doživotno (garancija laserskog izvora zavisi od brenda i njegove kategorije).

P13: Koja je vaša postprodajna usluga?

24-satna online usluga, s video uputama i uputama i tehničkom obukom, koja je doživotno dostupna besplatno. Svaka popravka ili zamjena pod uslovima garancije bit će besplatna. Naša kompanija takođe može pružiti uslugu od vrata do vrata ako je potrebno. Ako dođe do kvara na kvalitetu laserskog izvora u roku od tri mjeseca od prijema robe, isti će biti zamijenjen besplatno.

P14: Koja tehnička podrška se može pružiti?

24-omogućena je tehnička podrška na mreži po satu, kao što su pitanja i odgovori, rad opreme, održavanje, zamjena i druga uputstva za rad. Osim toga, dostupno je i testiranje prije prodaje, demonstracija na licu mjesta, dizajniranje automatske šeme obrade.

P15: Koje kvalifikacije posjeduje vaša kompanija?

Mi smo sertifikovano nacionalno visokotehnološko preduzeće, "MRJ-LASER/迈锐捷" je nacionalni registrovani zaštitni znak. Kompanija posjeduje više od 30 certifikata patenata (2 međunarodna patenta za osnovnu tehnologiju primjene laserskog čišćenja velike snage u Sjedinjenim Državama i Europi). Svi proizvodi su prošli CE i FDA certifikate.

P16: Koje su vaše prednosti u odnosu na sve konkurente?

☆ Naša kompanija se već 12 godina bavi laserskom industrijom. Sa prvoklasnim timom za istraživanje i razvoj, fokusiramo se na prilagođavanje i inteligentno lasersko označavanje/čišćenje/zavarivanje itd. U kombinaciji sa dubokim istraživanjem laserskog izvora, upravljačkog softvera, skenera galvanometra, automatske obrade itd.
☆ Postoji više od 30 inženjera koji opslužuju naše klijente, uključujući mehaničkog dizajnera, hardverskog inženjera, softverskog programera, elektroinženjera, inženjera laserske aplikacije, inženjera automatizacije, itd. za pružanje optičkog dizajna, dizajna izgleda, razvoja softvera, razvoja novih aplikacija i drugih istraživanja i razvoja podrška.
☆ Jedinstveni novi proizvodi izlaze na tržište svake godine sa patentnim pravima.
☆ Za posebne primjene i potrebe prilagođavanja, kupci će biti pozvani u Kinu da obrađuju kooperativno istraživanje i razvoj s našim timom za istraživanje i razvoj.
☆ U poređenju sa sličnim velikim kompanijama, MRJ-Laser ima najvišu cenu i bolju uslugu: MRJ-Laser se fokusira na prilagođeno lasersko čišćenje i lasersko obeležavanje po nižim cenama, profesionalnije. Sveobuhvatna pretprodaja, prodaja, tehnička podrška nakon prodaje, postprodajna usluga pozitivnija, promišljenija, brži odgovor, a mi smo profesionalniji u području podjele laserskog čišćenja. (Velike kompanije rade složenije proizvode, sveobuhvatnije i visoke cijene, loš odnos prema usluzi).
☆ U poređenju sa sličnim malim kompanijama, MRJ-Laser ima sveobuhvatniju snagu: MRJ-Laser poseduje osnovnu tehnologiju laserske kontrole, može da uradi čitav niz prilagođenog razvoja, sveobuhvatna tehnička snaga je jača. (Druge male kompanije se uglavnom bave montažom proizvodnja,a svi dijelovi se mogu kupiti samo,bez tehničke mogućnosti i garancije kvaliteta.Većina se bavi jednokratnom trgovinom.Iako je cijena niska,ne postoji kvalitet proizvoda i tehnička garancija nakon prodaje).

P17: Možete li pružiti prilagođene usluge ili rješenja za automatizaciju laserske obrade?

MRJ-Laser je specijalizovan za inteligentno prilagođavanje laserske opreme (označavanje/čišćenje/zavarivanje). Naš profesionalni tim za istraživanje i razvoj će vam pružiti kompletan set usluga prilagođavanja kao što su optička putanja, mašine, kontrola kola, automatizacija, softverski i hardverski sistemi.

P18: U kojim zemljama imate agente?

Trenutno su naši proizvodi prodati u više od 70 zemalja širom svijeta, a imamo zastupnike u 14 zemalja širom svijeta. Za konkretnu distribuciju, molimo konsultujte relevantne menadžere prodaje.
Generalni agenti 9: SAD, Kanada, Nemačka, Francuska, Španija, Norveška, Mađarska, Srbija, Iran;
Ekskluzivni agenti 5: Japan, Indonezija, Saudijska Arabija, Danska, Hrvatska.

P19: Mogu li predstavljati vaše proizvode?

Da, apsolutno. Za agente, naša kompanija će pružiti sveobuhvatnu saradnju i podršku. Imamo dvije vrste agencija: ekskluzivnu agenciju i neekskluzivnu agenciju.
Ukoliko ste zainteresovani za predstavljanje naših proizvoda, kontaktirajte relevantnog menadžera prodaje radi daljeg plana saradnje.

whatsapp

Telefon

E-pošte

Upit