Sve više i više korisnici žale crni iPhone 5 je prejednostavno slikati. Apple je konačno dao pozitivan odgovor na ovaj problem, ali po njihovom mišljenju, problem boje pada je previše normalan.
Nedavno, neki korisnici šalju e-mail na Apple's vice president Phil Schiller, zašto iPhone 5 crno je lako slikati i Schillerova performansi čini se da je nestrpljiv u odgovoru na ovo pitanje. Rekao je iPhone5 tijelo je izrađeno od aluminijske legure (stražnji poklopac), a problem boje pada tijekom korištenja je vrlo normalno, bez puno buke.
Korisnik tada pitao ako crni iPhone 5 sa boja mogla biti zamijenjene. Schiller's odgovor je bio vrlo pozitivan, to jest, Apple ne pružiti ova usluga besplatna zamjena jer je normalno.
Treba napomenuti da aluminijske legure je mekan, lako do trošenja metala i jabuka samo prskati s vrlo tanki sloj na crni iPhone5 stražnji poklopac (anodiziranog aluminijskog proces, vlastitim leđima ljuske) nije crna iznutra prema van, što čini stroj vrlo e asy pojačavanja dnevne trenja.
U lice Appleov neznanju stav, stranih trgovaca uveli stražnji poklopac lasersko graviranje tehnologija riješiti ovaj problem.
